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日本移动运营商备战MNP
摘要:
   

   
(水清木华研究中心·电信与互联网研究部 2006-9-22)


  步入2006年,手机带号转移(MNP,Mobile Number Portability)越来越被全球移动通信业所瞩目。目前,日本几大移动运营商已经达成一致,将于10月24日引入带号转移制度,允许用户在保留手机号码的前提下随意更换运营商。实施带号转移后,用户惟一能得以保留的是电话号码,而电子邮件地址、服务折扣等都不能维持原样。从最近一个季度几家运营商的业绩来看,他们此前已经开始加大营销支出,尽量防止用户在带号转移制度实施后大规模转网。

  根据三菱调研公司的调查显示,预计日本有5%的用户强烈希望更换运营商,数目约为450万。而另有25%的用户有可能会在新制度实施后转网。不过调查显示,用户大规模转网的障碍也同样存在。几乎一半受访的人表示不愿因为转网而支付费用。此前KDDI就表示,将对转网的用户收取2000日元(约合17美元)的费用。

  不过,尽管有诸多的顾虑,但是市场上的普遍观点是,带号转移无疑会提高运营商的用户离网率。目前,日本移动通信业的用户离网率非常低。移动龙头企业NTTDoCoMo的这一比例甚至低于1%。如果带号转移使得该公司的年均离网率上升到1%,那么对于市场整合来说也起到了一定的影响。2006年8月底,日本移动用户总数为9350.19万,3G用户数为5602.91万,其中NTTDoCoMo的3G用户和总用户数分别为2826.17万、5197.66万。

2006年8月底日本移动通信市场用户数份额

来源:水清木华研究中心

  但是也有观点认为,带号转移将对日本整个移动通信业的发展产生重大影响。瑞士银行此前进行的调查显示,由于受垃圾短信的困扰,94%的日本移动用户更换过手机电子邮件,而且其中一半用户已经换过三四次,由此看来,电子邮件地址似乎并不是用户转网的障碍。目前,日本用户的平均手机更新周期为两年。一般用户更换手机就要对原有手机的资料重新整理一次。因此,分析师认为,从这个角度看,用户因为要更换邮件地址以及相关的一些琐碎资料而放弃带号转移的可能性并不大。MNP对日本移动通信市场的具体影响如何,需要一段时间以待观察。

  本的手机普及率目前已达到70%以上,手机总用户增长的潜力已经很小,在这样的一个环境下,政府和运营商不得不启动MNP服务来刺激市场,试图掀起第二次手机消费热潮。这是日本运营商的下一个竞争热点。而在我国,2005年末的全国平均手机普及率才刚刚达30%,MNP看上去似乎离我们还很远。但不可否认的是,MNP服务是手机市场竞争到一定程度的必然趋势,日本MNP方面的有关动向对我国日后的MNP服务开展有一定的借鉴意义。


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